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Cualidades básicas para hacer crecer a una organizacion, por Daniel Goleman

Bitacorach — Thu, 30 Jun 2011 16:10:31 +0000

La capacidad de adaptación, la innovación, la fuerza y la resistencia del equipo son, en opinión de Daniel Goleman, las cualidades básicas que harán crecer a una organización. También apuesta por ejecutivos que puedan soportar la presión y adaptarse al cambio.

En 1995 Daniel Goleman, psicólogo estadounidense, salió del anonimato con Inteligencia Emocional, libro de cabecera de muchos directivos y que ha sido traducido a 30 idiomas. En ExpoManagement explicará cómo multiplicar el poder de la inteligencia emocional para potenciar el liderazgo.

-¿Cuáles son las claves para construir la organización del futuro?

La fuerza y la resistencia del equipo humano. Es difícil hacer previsiones a largo plazo pero, sin duda, la capacidad de adaptación y la innovación son cualidades que ayudarán a prosperar a cualquier organización. No importa lo que depare el futuro.

-¿Cómo se diseñan los equipos de trabajo emocionalmente estables?

Los equipos, al igual que los individuos, poseen inteligencia emocional. El colectivo emocionalmente inteligente depende de varios factores. Por un lado están las normas que el propio grupo establece. Por ejemplo, los equipos de alto rendimiento sacan a la luz y resuelven las tensiones en vez de dejar que el resentimiento y el desacuerdo sigan carcomiéndoles. Son un grupo muy preparado y conocen las fortalezas de cada uno. Por eso saben cuándo deben permitir que, ante una oportunidad concreta, alguien se erija como líder.

-¿Qué papel le otorga al líder para gestionar las emociones y conseguir empresas más rentables?

Los mejores directivos saben cómo ayudar a las personas y sacar partido de sus posibilidades de desarrollo. Este estado es uno de los valores más positivos de las emociones y aumenta la eficiencia mental. Las compañías que puedan tener personas en cada nivel y en este estado durante más tiempo tendrán margen para ser competitivas, y lo demás será igual.

-¿Que emociones son imprescindibles para gestionar el cambio?

Durante los tiempos de crisis y de cambio, los líderes necesitan mantener la calma ante la presión. En momentos de incertidumbre todo el mundo está pendiente de ellos para averiguar cómo sobrellevan la situación. Un directivo nervioso enerva a los demás y dificulta la adaptación al cambio.

-¿Qué influencia tienen los fenómenos sociales en la empresa? ¿Cómo hay que gestionarlos?

Las emociones se comparten, mejor o peor. Por ejemplo, si una compañía está despidiendo a profesionales, es inevitable que el miedo esté en el ambiente y en cada uno de los empleados. Si un equipo demuestra gran entusiasmo por un proyecto, éste también se compartirá. Pero en cualquier equipo, las personas prestan más atención y dan más importancia a lo que su líder dice o hace; la gestión de la emoción compartida comienza por la gestión de uno mismo.

-¿Cómo impactan las emociones en la motivación? ¿Quién debe identificarlas y potenciarlas?

Las personas dan lo mejor de sí mismas cuando se las refuerza, entusiasma y valora por lo que hacen. Ayudar a los profesionales a trabajar en un estado de ánimo positivo es la tarea fundamental de cualquier líder.

Un ‘best seller’ para conocernos

La inteligencia emocional es aquella que nos permite ser conscientes de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás y hasta tolerar las presiones y frustraciones típicas del mundo laboral. Se trata de una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia o la agilidad mental.

Daniel Goleman popularizó este término en un libro que lleva el mismo nombre y que aún se encuentra entre los ‘best seller’. Muchos directivos hablan de la obra como “el manual para mejorar la gestión de las personas a partir del conocimiento de uno mismo”.

El escritor estadounidense estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades distintas: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos , crear la propia motivación y, en último lugar, gestionar las relaciones.

Trabajar feliz incrementa los resultados

Bitacorach — Sat, 11 Dec 2010 13:00:37 +0000

La alegria en las organizaciones

La alegria , la comodidad, el sentirse como en casa, siempre generan un clima de trabajo que distiende y permite la mayor creatividad. No en vano Google crea ambientes de trabajo particulares siempre pensados para la ayuda a la creatividad y la producción en excelencia.

También ha tenido que pensar en nuevos estimulos dinerario para sus empleados para evitar las fugas de cerebros. Sin embargo ” crear el ambiente de trabajo” y “crear el ambiente de equipos”, no parece ser la prioridad en las dirigencias empresarias y gubernamentales de Argentina.

Puedo aportar un experiencia, que creo que ha funcionado por el solo hecho de ser gratuita. Durante al año 2008/09 y parte del 2010, he conformado grupos de trabajos e investigación con personas que viven en diversos puntos del país y de las cuales no tenemos contacto físico y jamás nos hemos conocido previamente. Sin embargo la experiencia fue maravillosa y los resultados de excelencia. No pudimos conocernos todos los integrantes del grupo en forma personal, pero los que lo hemos hecho, el encuentro presencial fue maravilloso, como si nos hubieramos conocido de toda la vida.

En resumidas cuentas, creo que se desperdician recursos y estrategias que a veces no tienen que ver con el dinero sino con la habilidad de quien gestiona en conocer el potencial de cada uno de sus empleados y aprovechar el mismo de la mejor forma, ya sea en entornos presenciales o virtuales. Si se trabaja felíz, se encuentran mayores motivos para crear y producir.

Por Nina Noriega

Los problemas como oportunidad

Bitacorach — Mon, 08 Nov 2010 12:56:00 +0000

Adiós vaquita, adiós…

Leí recientemente un cuento que narraba más o menos lo siguiente:

“Un maestro y su discípulo visitaron la casa de unos vecinos de un pueblo próximo a su monasterio. Allí vivía una familia en unas condiciones de miseria extrema que lamentaba su mala suerte y su pobreza. El padre de familia explicó al maestro que sobrevivían gracias a una vaca que tenían en la parte trasera de la casa y que comían solo lo que ella producía.

Tras la visita y cuando se marchaban, el maestro ordenó al discípulo que volviera y, sin que nadie le viera, arrojara a la vaca por el barranco.

El discípulo horrorizado intentó oponerse a tan cruel mandato, pero debía obediencia a su maestro y así lo hizo.

Como su conciencia no paraba de recordarle tan atroz suceso, el muchacho volvió al cabo de unos meses para ver qué había sido de la familia y se encontró con una preciosa casa en el lugar de la mísera choza que conociera tiempo atrás. La casa tenía ahora un magnífico jardín y novísimos coches aguardaban a la entrada.

El discípulo temió lo peor y supuso que la familia habría abandonado el lugar tras la muerte de la vaca.

Pero la familia que vivía allí seguía siendo la misma. Al acercarse, el padre le reconoció y se aproximó jovial hacia el sorprendido muchacho. Éste preguntó qué había pasado y el hombre relató que, casualmente, el día que les visitaron, su vaca cayó por el barranco y murió y no tuvieron más remedio que buscarse otra forma de vida para sobrevivir. Habían recurrido a sus capacidades y habilidades para salir adelante tras la tragedia y la prosperidad había aparecido en sus vidas.”

A veces, es necesario un cambio brusco en las condiciones a las que nos hemos ido acostumbrando en nuestras vidas, que nos dan seguridad pero nos limitan, para poder avanzar.

Si nosotros no somos capaces de salir de nuestra zona de confort, puede ocurrir que un suceso aparentemente desastroso desencadene toda una serie de acontecimientos en cadena que ponga a prueba realmente nuestra valía y creatividad y saque a la luz todas nuestras habilidades y recursos más genuinos para construir nuestra mejor versión.

No olvidemos, una vez más, que todas las situaciones nos brindan oportunidades y que de nosotros depende la lectura que hagamos de los acontecimientos, que recordemos, nunca son ni buenos ni malos.

Artículo remitido por : Ana Méndez Morillo, Consultora-Coach

Inteligencia Emocional en la Educacion

Bitacorach — Mon, 14 Dec 2009 16:33:15 +0000

El último programa de este domingo dia 13 de “Redes“, dirigido por Eduardo Punset, nos pone de frente a los nuevos retos de la educación de nuestros hijos, según las opiniones de diversos expertos ponentes en el Congreso organizado por The Mind and Life Institute en Washintong, a primeros de octubre pasado.

Recomiendo ver el vídeo completo del programa: Redes: Educando a los ciudadanos del mundo para el siglo XXXI
Participaron personas muy relevantes en el mundo de la pedagogía e inteligencia emocional, en la neurología, en la fisolofía oriental. Linda Hammond, Daniel Goleman, su Santidad el Dalai Lama, Linda Lantieri, entre otros.

Linda Darling Hammond

Linda Hammond es autora del libro “El derecho de aprender”.

El mensaje de todos ellos y de los demás participantes es claro: Es preciso preparar a los docentes en la gestión de las emociones, en la inteligencia emocional y captar la atención de los alumnos en las materias comprendiendo previamente cuales son los procesos mentales que hacen que éstos se acerquen o no a las asignaturas y la aplicación práctica que lo aprendido, los contenidos, van a tener en sus vidas.

Cada vez más autoridades en materia educativa lanzan mensajes de que es preciso tener en cuenta las emociones a través de las siguientes pautas:

La autoconsciencia, la autogestión, la conciencia social, la responsabilidad.

Vivimos en un mundo de cambios muy rápidos sociales y es necesario que todos, padres y educadores, nos impliquemos en un modelo educativo que tenga tanto en cuenta el curriculo, los contenidos, como el aprendizaje de habilidades emocionales que favorezca el crecimiento y la madurez de la personalidad.
¿Que opinas tu? ¿Cual es tu experiencia?
Rosa Estañ
Asesora Familiar – Coach Personal
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