Coaching y psicologia

INFORMACIÓN Y CONTENIDO
Dirigido a psicólogos/as coaches, psicólogos/as interesados/as por esta profesión, coaches no psicólogos/as interesados/as en conocer los principios psicológicos presentes en los procesos de coaching.
Perfil de los ponentes: Todos/as los/as ponentes serán psicólogos/as coaches. Se contará con la presencia de referentes internacionales del movimiento de la Coaching Psychology.
Orientación práctica y/o académica en:

  • Coaching Psychology en las organizaciones.
  • Coaching Psychology para la salud, el bienestar y la reorientación de la misión vital.
El Comité Organizador presenta una lista con los/as invitados/as más destacados/as que participarán en el 1st ICCP- Spain, presentando temas de gran interés y compartiendo sus experiencias teórico-prácticas, con distintos enfoques y en distintos ámbitos de la Coaching Psychology.
CONTENIDO
alt 6 Conferencias plenarias Espacio para el networking alt
alt 9  Talleres Cena de congreso alt
alt 9 Papers de investigación 10 Stands alt
alt 20  Pósters Traducción Simultánea alt

Informacion:

coachingpsychology@reunionsciencia.es

Cualidades básicas para hacer crecer a una organizacion, por Daniel Goleman

La capacidad de adaptación, la innovación, la fuerza y la resistencia del equipo son, en opinión de Daniel Goleman, las cualidades básicas que harán crecer a una organización. También apuesta por ejecutivos que puedan soportar la presión y adaptarse al cambio.

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En 1995 Daniel Goleman, psicólogo estadounidense, salió del anonimato con Inteligencia Emocional, libro de cabecera de muchos directivos y que ha sido traducido a 30 idiomas. En ExpoManagement explicará cómo multiplicar el poder de la inteligencia emocional para potenciar el liderazgo.

-¿Cuáles son las claves para construir la organización del futuro?

La fuerza y la resistencia del equipo humano. Es difícil hacer previsiones a largo plazo pero, sin duda, la capacidad de adaptación y la innovación son cualidades que ayudarán a prosperar a cualquier organización. No importa lo que depare el futuro.

-¿Cómo se diseñan los equipos de trabajo emocionalmente estables?

Los equipos, al igual que los individuos, poseen inteligencia emocional. El colectivo emocionalmente inteligente depende de varios factores. Por un lado están las normas que el propio grupo establece. Por ejemplo, los equipos de alto rendimiento sacan a la luz y resuelven las tensiones en vez de dejar que el resentimiento y el desacuerdo sigan carcomiéndoles. Son un grupo muy preparado y conocen las fortalezas de cada uno. Por eso saben cuándo deben permitir que, ante una oportunidad concreta, alguien se erija como líder.

-¿Qué papel le otorga al líder para gestionar las emociones y conseguir empresas más rentables?

Los mejores directivos saben cómo ayudar a las personas y sacar partido de sus posibilidades de desarrollo. Este estado es uno de los valores más positivos de las emociones y aumenta la eficiencia mental. Las compañías que puedan tener personas en cada nivel y en este estado durante más tiempo tendrán margen para ser competitivas, y lo demás será igual.

-¿Que emociones son imprescindibles para gestionar el cambio?

Durante los tiempos de crisis y de cambio, los líderes necesitan mantener la calma ante la presión. En momentos de incertidumbre todo el mundo está pendiente de ellos para averiguar cómo sobrellevan la situación. Un directivo nervioso enerva a los demás y dificulta la adaptación al cambio.

-¿Qué influencia tienen los fenómenos sociales en la empresa? ¿Cómo hay que gestionarlos?

Las emociones se comparten, mejor o peor. Por ejemplo, si una compañía está despidiendo a profesionales, es inevitable que el miedo esté en el ambiente y en cada uno de los empleados. Si un equipo demuestra gran entusiasmo por un proyecto, éste también se compartirá. Pero en cualquier equipo, las personas prestan más atención y dan más importancia a lo que su líder dice o hace; la gestión de la emoción compartida comienza por la gestión de uno mismo.

-¿Cómo impactan las emociones en la motivación? ¿Quién debe identificarlas y potenciarlas?

Las personas dan lo mejor de sí mismas cuando se las refuerza, entusiasma y valora por lo que hacen. Ayudar a los profesionales a trabajar en un estado de ánimo positivo es la tarea fundamental de cualquier líder.

Un ‘best seller’ para conocernos

La inteligencia emocional es aquella que nos permite ser conscientes de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás y hasta tolerar las presiones y frustraciones típicas del mundo laboral. Se trata de una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia o la agilidad mental.

Daniel Goleman popularizó este término en un libro que lleva el mismo nombre y que aún se encuentra entre los ‘best seller’. Muchos directivos hablan de la obra como “el manual para mejorar la gestión de las personas a partir del conocimiento de uno mismo”.

El escritor estadounidense estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades distintas: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos , crear la propia motivación y, en último lugar, gestionar las relaciones.

Coaching – Para que sirve

REPORTAJE: Carreras & capital humano

El ‘coaching‘ es la herramienta más usada para motivar al personal

No hay semana, prácticamente no hay día en que no se anuncie un curso, una jornada o un taller de coaching. La disciplina de moda en la gestión de recursos humanos. Las empresas están ávidas de que sus ejecutivos aprendan a lidiar con sus emociones y las de los demás. A gestionarlas para que la organización se sienta más comprendida y motivada. Esta semana, la Federación Internacional de Coach (ICF), fundada en 1995 y con 17.000 miembros en 100 países, ha enseñado en Madrid las herramientas que emplea el coaching, sus principales habilidades y modelos, cómo utilizar esta disciplina para dimensionar equipos o para generar culturas organizativas basadas en la confianza, el compromiso y la capacidad de aprendizaje.

Humberto Maturana, uno de los referentes internacionales del coaching, ha visitado recientemente España junto a Ximena Dávila, su socia al frente de la Escuela Matríztica de Santiago. Reclamados por el Centro de Investigación sobre Valores Sociales y Empresariales de la Fundación Tomás Pascual, el biólogo chileno que en su día fuera candidato al Premio Nobel y la experta en relaciones laborales han impartido distintos programas formativos destinados a coachs y a directivos de recursos humanos. Maturana sostiene que “el conversar es lo que nos hace humanos y biológicos”. Y Dávila defiende que “escuchar es amor. Abrir el espacio para que el otro tenga presencia”

Ambos invitan a reflexionar a profesionales y organizaciones para convencerles de que existimos solo en el presente, en un presente que es cambiante continuo. Pero negamos ese presente para planificar un futuro que no existe y que nos genera la mayoría de nuestras angustias. Debemos cambiar, aunque en todo cambio hay que decidir qué se quiere conservar, explican. Y proponen a las empresas abordar ese cambio desde la confianza y la colaboración.

“Nacemos como seres amorosos. Pero nos traicionamos desde la cultura, desde la exigencia y la negación del otro. Las empresas están hechas por personas y tienen que hacerse cargo del dolor de esas personas abriendo espacios de mutuo respeto para reflexionar”, insisten.

La disciplina está teniendo éxito. Tanto, que se han creado especialidades en ella. Por ejemplo, el retail coaching, destinado a elevar la productividad en tiendas y centros comerciales. La firma CapKelenn, liderada por Benoit Mahé, es experta en este nicho de mercado. Actualmente imparte sus cursos entre los empleados de las tiendas de moda de la cadena Dándara en Madrid. Y funcionan, según Ángel Burgueño, responsable de esta red de 54 tiendas, cuyo fin es crecer, pese a la crisis y el mal comportamiento del consumo, “al menos un 10% este año”. Para conseguirlo hay que mejorar en la atención al cliente y en la motivación del personal, explica. Algo que se está atacando en las sesiones de coaching en las que están participando los encargados de los comercios, que ya han elevado un 25% las ventas de las tiendas en las que se ha puesto en marcha, como una competición para ver cuál de ellas vende mejor el producto.

Alberto y María Isabel son dos de los empleados de Dándara con equipos a su cargo. Son supervisor y encargada, respectivamente. Y nos dejan participar en una de las sesiones que protagonizan y que les tienen tan motivados. Él, con seis tiendas a su cargo, hace de coach de María Isabel bajo la mirada atenta de Benoit Mahé. Hablan de cómo evoluciona el tique medio en el local que gestiona María Isabel. Y de cómo se transforman visitantes en clientes. De la tasa de conversión. Emplean cifras y ratios que no están acostumbrados a utilizar, pero que son la base del negocio. Y se sienten seguros usándolas. Analizan los retos que se han planteado y qué tal se van cumpliendo.

Forman parte de una estrategia que conocen y comparten. “Ahora tengo unos objetivos, los entiendo y sé cómo conseguir mejoras. Eso es importantísimo”, dice María Isabel, quien añade que su mente se ha vuelto “más empresarial” tras el curso de formación. Para Alberto, “el cambio que estamos viviendo nos proporciona tranquilidad. Todos estamos seguros de que perseguimos un fin común y de que hablamos el mismo idioma. Estamos involucrados en la empresa y tenemos que involucrar a las personas que dependen de nosotros”.

Mahé les ha enseñado a combatir el “no” del cliente, a acercarse a él y hacerse prescriptores del producto y a dominar sus propios miedos o ansiedades. El programa de CapKelenn se basa en tres partes: en la primera se profundiza en la matemática y las finanzas del comercio. En la segunda, en la gestión de equipos. Y la última se ocupa de mejorar las técnicas de venta.

En definitiva, los entrenadores del coaching ayudan a las organizaciones a fijar objetivos, abordar los cambios y elevar la productividad de las personas. -

Para qué sirve el ‘coaching’

- Para desarrollar habilidades y competencias a fin de mejorar resultados y lograr mayor eficiencia profesional.

- Se basa en el autoconocimiento y en la fijación de objetivos personalizados que se revisan continuamente.

- Permite desarrollar el talento, tanto individual como del equipo y mejorar las relaciones laborales.

Coaching Financiero: claves para la generacion de riqueza

¿Qué es el coaching financiero?

El coaching financiero es una especialización del coaching, utiliza la metodología, el modelo de comunicación, la filosofía que hay detrás: todas las personas tenemos los recursos para resolver y superar los retos que nos plantea la vida.  Se centra en el dinero, la riqueza y las finanzas.

¿Qué objetivos tiene un proceso de coaching financiero?

Se trata de trabajar con las personas para superar sus limitaciones y dificultades respecto a las finanzas.  Es un entrenamiento para lograr el equilibrio financiero, una economía saneada y  cambiar nuestras relaciones con el dinero y la riqueza. Los requisitos son estar abierto a reconocer nuestros patrones respecto al dinero, plantearse objetivos claros y comprometerse a acciones que modifiquen nuestros hábitos en cuanto a la generación de ingresos, ahorro e inversión.

El Coaching financiero va dirigido a personas interesadas en conocer las claves para tener éxito y generar riqueza, que quieran mejorar su calidad de vida.

¿Por qué esta  especialización?

Porque sólo unos pocos   logran el éxito mientras la mayoría fracasa. Porque antes de ser rico en el bolsillo se empieza siendo rico en la mente y en la imaginación.

Los patrones ante el dinero y la riqueza nos vienen a través de la educación, de la familia. Si no somos conscientes de estos patrones limitadores, repetiremos conductas tendentes a que los resultados de nuestras acciones se adecuen a nuestras ideas previas respecto a nivel y calidad de vida.

“Tanto si crees que puedes como si crees que no  puedes, estás en los cierto. Henry Ford “

¿Qué estudios se requieren?

Tener formación certificada en Coaching Personal, en alguna Escuela o Universidad reconocida por la I.C.F o I.A.C.  Además, tener una buena formación teórico-practica en finanzas, economía y empresas.

¿Qué estructura tiene un proceso de coaching financiero?

Un proceso de Coaching Financiero es idéntico, en su  estructura, a cualquier otro en el ámbito personal, solo que tiene como objetivo generar recursos y estrategias hacia el desarrollo de una mentalidad hacia la riqueza, seguidas de planes de acción que fomenten la puesta en marcha de los recursos, habilidades y talentos personales.

Se parte desde un punto de partida y un objetivo claro, especifico, realista, cuantificables, concreto en el tiempo  y retador.

¿Qué principales creencias hay entorno al dinero?

El refranero español abunda en creencias:

El dinero no cae por la chimenea. El dinero no trae la felicidad. El que guarda, siempre halla. Hay que trabajar duro para ser alguien en la vida. Dime cuánto tienes y te diré quién eres. Nadie compra duros por cuatro pesetas. Dinero llama a dinero. Dame Dios marido rico, aunque sea un borrico. Como tengo dinero tengo cuanto quiero.

¿De donde surgen estas creencias?

Hay creencias  muy extendidas entorno a que los ricos no generan el dinero de forma honesta, que son avaros,  que utilizan el dinero de forma inadecuada e inmoral. Aunque  estas creencias están basadas en casos muy reales, también hay muchos ricos que contribuyen generosamente entre países y personas necesitadas, o que impulsan  Fundaciones y  O.N.G’s  con los más elevados fines.

Las creencias más comunes tienen su origen  en la educación recibida de nuestro entorno familiar, social y económico.

¿Cómo trabajarlas, como cambiar las creencias limitadoras?

Las creencias suelen estar solapadas detrás de nuestros pensamientos, sentimientos, acciones. Hay que “cuestionar” cada creencia y ver en que medida nos ayuda o nos dificulta, y qué consecuencias tiene sobre nuestros hábitos y resultados. El paso siguiente es la acción, sin acción no hay cambio.

Bueno si, pero…. ¿Qué es el dinero?

El dinero es una abstracción, un valor que se fijó hace cientos de años, como forma de simplificar el trueque de mercancías y servicios. Inicialmente su valor equivalía a productos, luego a servicios y más tarde se le agrego el valor de ganancia o margen, a través de los  prestamistas.

El dinero es un medio, que con la actual sociedad basada en el consumo y especulación se ha convertido en un fin en si mismo, convirtiendo al dinero en símbolo de SEGURIDAD, PRESTIGIO, DISTINCION,  PODER, CONFIANZA y CONTROL.

Una buena definición del dinero: es un generador de oportunidades, que nos permite acceder a bienes y servicios, cubrir nuestras necesidades básicas y otras, lograr adquisiciones y experimentar vivencias que sin dinero sería más   difícil o  improbable realizar (Por ejemplo: viajes, formación de alta calidad, etc.)

¿Cuáles son las claves para desarrollar la riqueza mental y financiera?

Todas las personas tenemos unos talentos, cualidades, fortalezas, experiencias y conocimientos que nos hacen únicos y/o especialmente aptos para determinadas tareas. La clave es descubrir nuestra pasión, ponerla en alineación con nuestros valores más profundos y desarrollar una serie de acciones encaminadas a poner en el mercado productos y servicios de excelente calidad, especiales, únicos, innovadores o de alto valor añadido.

Las claves de la riqueza son: el re-conocimiento de nuestro potencial,  la pro-actividad, la creatividad, la imaginación, la constancia, la preparación continua,  la excelencia, la diversión, la gratitud, la celebración, la contribución.

Rosa Estañ Homs

Analista Economico Financiero

Coach – Personal y Empresarial

Socia Fundadora de AECOFAM


AECOFAM, Asociacion de Coaching de Familia, organiza el dia 18 de marzo el Taller “Buenas Cuentas: Claves de la economía familiar”.   Haz tu reserva en info@aecofam.org

Fundación Junior Achievement España

X Escuela de Emprendedores Junior Achievement

“Hay que cometer

1.000 errores para lograr un acierto”. (Patricia Araque. Ellas 2.0).

“Sacad adelante lo que de verdad os gusta”.

(María Suelves, MS Fashion Company).

“Soñad. Muchos de los sueños se hacen realidad”. (Gabriel Masfurroll, Wings 4 Business).

Junior Achievement celebró el pasado 4 de febrero en Madrid la X Edición de la Escuela de Emprendedores. Con el Patrocinio de Ernst & Young, y la colaboración de Fundación Canal, AJE Madrid y Asefa estudiantes, el evento reunió a más de 300 jóvenes madrileños con un objetivo común: aprender de la experiencia de emprendedores de éxito. Para ello, contaron con las intervenciones de tres figuras destacadas en el sector, como Patricia Araque, Presidenta y Fundadora de Ellas 2.0; María Suelves, Directora General y Fundadora de MS Fashion Company y Gabriel Masfurrol, Presidente y Fundador de Wings 4 Business.

Sin duda una de las ideas más repetidas a lo largo de la jornada fue la del fomento del esfuerzo. “Hay que cometer 1.000 errores para tener un éxito”, declaró la Presidenta y Fundadora de Ellas 2.0, Patricia Araque. En su intervención Araque quiso dejar clara la importancia del riesgo. En este sentido afirmó que “ser emprendedor mola, significa cambiar el mundo”. Declaración que se enmarca a la perfección en la sociedad actual, donde jóvenes y adultos admiran a emprendedores que en su día lograron no sólo cambiar, sino revolucionar el mundo, como lo fueron en su día los creadores de Google o como lo es hoy Mark Zuckerberg, el “padre” de Facebook.

María Suelves centró su intervención en el fomento de la creatividad y en el potencial de nuestros jóvenes. En la sociedad del consumo no están de más testimonios como el suyo: “La primera obligación en la vida es buscar la felicidad; el dinero es importante pero no lo es todo, sacad adelante lo que de verdad os gusta“.

Finalmente, Gabriel Masfurroll, Presidente y Fundador de Wings 4 Business, insistió en la importancia de la constancia, del trabajo duro y del creer en sus habilidades y potencial: “No dejéis de buscar en los demás aquello que podáis absorber. Soñad porque muchos de los sueños se convierten en realidad, pero para ello hay que trabajar duro y hay que invertir tiempo“.